О сайте

Об отношениях.

Академия и энциклопедия отношений.

Всё что вы боялись спросить.

Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгоранияЭмоциональное выгорание – негативная реакция человеческой психики, развивающаяся на фоне продолжительной стрессовой ситуации в профессиональной сфере. Основные проявления сводятся к общему истощению. Состояние играет роль своеобразного защитного механизма. Наиболее часто ему подвергаются специалисты, задействованные в профессиях, предполагающих работу с другими людьми.

База для формирования симптоматики – принудительная необходимость человека терпеть постоянные эмоциональные перегрузки в процессе трудовой деятельности. В результате этого он теряет энергию, чувство личного и профессионального удовлетворения, способность к эмпатии. Картина проявлений зависит от особенностей личности конкретного человека. Борьба с эмоциональным выгоранием предполагает специальную терапию.

Причины
Синдром эмоционального выгорания – следствие израсходования эмоционального лимита при взаимодействии с людьми. С патологией обычно сталкиваются те, кто занят в образовании, медицине, торговле, социальной сфере, руководстве организациями. Среди основных его причин называются:

• профессиональные факторы (неудовлетворенность заработной платой, напряженный график работы, повышенная ответственность, монотонная деятельность, давление начальства);
• личностные факторы (трудоголизм, отсутствие поддержки родных и близких, одиночество, отказ от помощи, перфекционизм, пессимизм).

Все это провоцирует всплески отрицательных эмоций, что закладывает фундамент хронического стрессового состояния. Специфические особенности характера и образа жизни формируют предрасположенность к патологическим проявлениям и также становятся причиной стрессов на работе.

Проявления
Среди симптомов эмоционального выгорания выделяются три группы признаков. Они связаны с физическим состоянием, поведением и психикой человека. К физиологическим проявлениям относятся синдром хронической усталости, астения, мигрени, сбои в работе пищеварительной системы, потеря или набор веса, бессонница, повышенное давление, дрожание конечностей, чувство тошноты, одышка, боли в сердце. Поведенческие и психологические признаки состоят в потере интереса к работе и трудностях в исполнении профессиональных обязанностей, что приводит к возникновению:

• чувства бесполезности;
• беспричинного беспокойства и тревоги;
• чувства вины;
• безразличия, разочарования;
• подозрительности, раздражительности;
• неуверенности в профессиональной компетентности;
• стремления отдалиться от коллег;
• ощущения одиночества.

Патологическое поведение человека, терпящего эмоциональное выгорание, проявляет себя отказом от активного образа жизни, сокращением времени отдыха, отсутствием аппетита, пристрастием к алкоголю.

Терапия
Эмоциональное выгорание лечится путем нейтрализации фактора, провоцирующего стресс. Вместе с этим предпринимаются меры по повышению профессиональной мотивации и достижению баланса между объемом эмоциональных затрат и уровнем оплаты труда. Медикаментозную терапию назначает психотерапевт. Она включает лекарственные средства, направленные на симптоматическое лечение. Успешность терапевтических мероприятий во многом зависит от желания человека привести собственное состояние в норму и изменить отношение к тому, чем он занимается.

Бороться с синдромом следует при возникновении первых признаков патологии. Человек может и сам сократить негативные проявления, действуя активно в процессе трудовой деятельности, научившись отстаивать свои права и отказавшись от страха отказа от ненадлежащей работы. Рекомендуется больше отдыхать, найти новое хобби, заняться спортом, регулярно уделять время общению с семьей и друзьями. В особо тяжелых случаях показан временный уход с работы.

Профилактика
Эмоционального выгорания можно избежать, если уметь правильно расслабляться на рабочем месте и абстрагироваться от стресса. Помочь этому может медитация, любимая музыка и т. п. Положительным образом на психологическом состоянии скажутся здоровое питание, хороший сон, физическая активность.

Не следует бояться отказываться от чрезмерных нагрузок. Иногда необходимо устраивать небольшие перерывы в целях разгрузки. Сражаясь в борьбе против эмоционального выгорания важно уделять внимание своим творческим потребностям.

Разработкой способов профилактики стресса в профессиональной среде должны заниматься и руководители. В этом качестве могут использоваться описание перспектив карьерного роста, правильная система материальных поощрений, разнообразие рабочей деятельности, корпоративные мероприятия, поддержание дружественной обстановки в рамках коллектива.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: